پروژه
Customer Service Classifier AI
این پروژه توانایی مدل‌های زبانی بزرگ در دسته‌بندی پرسش‌های مشتریان بانک را بررسی می‌کند. روش‌های پرامپت‌نویسی و تنظیم مدل با داده‌های مشخص برای پشتیبانی از خدمات مشتریان مقایسه می‌شوند.
فناوری‌ها
قابلیت‌ها
- مجموعه‌دادهٔ BANKING77 شامل پرسش‌های برچسب‌خوردهٔ بانکی
- پرامپت‌نویسی بدون نمونه و با نمونه‌های محدود
- تنظیم دقیق مدل با بخش‌های مشخص مجموعه‌داده
- سنجش عملکرد با معیارهای استاندارد یادگیری ماشین
- بررسی هزینه و اثربخشی روش‌ها